شروط الخدمة

١. نطاق هذه الشروط

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لزالفول (زالفول)، الذي يُشغَّل بواسطة إسلام أسامة الجويلي. بإنشاء حساب أو استخدام التطبيق، توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، لا تستخدم زالفول.

٢. ما هو زالفول

زالفول أداة معرفية تُراعي طبيعة دماغ ADHD أولاً، متاحة بالعربية والإنجليزية، لكل من يعمل دماغه بهذه الطريقة. يشمل التطبيق التخطيط الاستراتيجي (وضع الرئيس التنفيذي)، وأدوات التركيز (وضع السمكة الذهبية)، والتقاط الأفكار (وضع المنقب)، وصناديق الالتقاط والتنظيم (التفريغ، إجراءات الدقيقتين، سلة المهملات، الحافظة)، و"القلب" (سجل خاص للمشاعر)، والبحث والتطوير (R&D)، والنوم، ونظام التعلم الانغماسي (وضع التلميذ)، ورفقة المساءلة، و"اسأل زالفول" (المساعد) — إضافةً إلى امتداد زالفول لمتصفّح كروم.

بعض الميزات مجانية. ميزات أخرى تتطلب اشتراكاً مدفوعاً. يُبيَّن الفرق بوضوح داخل التطبيق.

٣. الحسابات

يجب تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح لإنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وعن جميع النشاطات التي تجري تحت حسابك.

يجب أن يكون عمرك ١٣ عاماً على الأقل لاستخدام زالفول. باستخدام التطبيق، تؤكد استيفاءك لهذا الشرط.

نحتفظ بالحق في تعليق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو إنهائها.

٤. الاشتراكات والمدفوعات

يقدم زالفول مستوى مجانياً ومستوى اشتراك مدفوع. تُفوتَّر الاشتراكات المدفوعة شهرياً. يُعرض السعر داخل التطبيق وقت الشراء.

تُعالَج جميع المدفوعات عبر LemonSqueezy. بالاشتراك، توافق أيضاً على شروط خدمة LemonSqueezy.

استرداد المبالغ: نقدم استرداداً خلال ٧ أيام من الرسوم إذا لم يعمل التطبيق كما هو موصوف وتواصلت معنا على korion.x@gmail.com خلال تلك الفترة. لا نقدم استردادات بسبب "تغيير الرأي" بعد نافذة ال٧ أيام. إذا كان لديك نزاع، تواصل معنا أولاً — نفضل حل الأمور مباشرة.

الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من داخل التطبيق أو بالتواصل معنا. يوقف الإلغاء الرسوم المستقبلية. تحتفظ بالوصول إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

٥. محتواك

كل ما تنشئه داخل زالفول — مشاريع ومهام وملاحظات وأهداف — يخصك أنت. لا ندّعي ملكية محتواك.

تمنحنا ترخيصاً محدوداً لتخزين محتواك ومعالجته بهدف وحيد هو تزويدك بوظائف التطبيق. لا نستخدم محتواك لأي غرض آخر.

أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشئه. لا تستخدم زالفول لتخزين أو معالجة أي شيء غير قانوني.

٦. تكامل يوتيوب

يتضمن وضع التلميذ في زالفول ميزة اختيارية تربط حساب يوتيوب الخاص بك عبر Google OAuth لحساب درجة توافق المحتوى. وبموافقتك، يقرأ امتداد زالفول لمتصفّح كروم أيضاً قناة/موضوع مقاطع يوتيوب التي تشاهدها ويحتفظ بحدٍّ أدنى من البيانات (معرّف الفيديو، اسم القناة، مجالك، الطابع الزمني) لحساب تلك الدرجة عبر الوقت. بربط يوتيوب، توافق على شروط خدمة يوتيوب وسياسة خصوصية Google.

نصل إلى قائمة اشتراكاتك فقط في لحظة حساب الدرجة ولا نحتفظ بها؛ وسجلّ المشاهدة في الامتداد فعّال فقط طالما كان الامتداد مثبّتاً ومربوطاً. يمكنك قطع الاتصال في أي وقت وطلب حذف هذا السجل وسحب الوصول من إعدادات حساب Google.

٧. ميزات الذكاء الاصطناعي

يتمتع المستخدمون المدفوعون بالوصول إلى ميزات الذكاء الاصطناعي المدعومة بواجهة برمجة تطبيقات Claude من Anthropic. عند استخدام هذه الميزات، تُرسَل بيانات المشروع ذات الصلة إلى خوادم Anthropic. لا تُستخدم هذه البيانات لتدريب نماذجهم وفق شروط واجهة برمجتهم.

"اسأل زالفول"، مساعدنا، متاح لجميع المستخدمين المسجَّلين. يجيب استناداً إلى مقالات زالفول نفسها، وسيخبرك حين يكون أمرٌ ما خارج ما يمكنه تناوله.

مخرجات الذكاء الاصطناعي هي أداة تفكير، وليست نصيحة مهنية. أنت مسؤول عن القرارات التي تتخذها بناءً على اقتراحات الذكاء الاصطناعي.

٨. الاستخدام المقبول

توافق على عدم:

• استخدام زالفول لأي غرض غير قانوني
• محاولة عكس هندسة التطبيق أو اختراقه أو المساس ببنيته التحتية
• استخدام نصوص آلية للوصول إلى التطبيق بطرق تضر بأداء التطبيق للمستخدمين الآخرين
• انتحال شخصية مستخدمين آخرين أو تحريف هويتك
• محاولة الوصول إلى حساب مستخدم آخر أو بياناته

٩. توافر الخدمة

نسعى للحفاظ على تشغيل زالفول بشكل موثوق، لكننا لا نضمن التوافر بنسبة ١٠٠٪. قد تتسبب الصيانة المجدولة أو مشاكل البنية التحتية أو الأحداث خارج سيطرتنا في انقطاع مؤقت. لسنا مسؤولين عن الخسائر الناجمة عن فترات التوقف.

نحتفظ بالحق في تعديل ميزات زالفول أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت. للتغييرات المهمة التي تؤثر على الميزات المدفوعة، سنقدم إشعاراً مسبقاً عبر البريد الإلكتروني.

١٠. الملكية الفكرية

زالفول — بما يشمل تصميمه وكوده ومحتواه ومنهجيته وإطار الصناديق والأوضاع ومنهج زالفول — مملوك لإسلام أسامة الجويلي. لا ينقل شيء في هذه الشروط أي ملكية فكرية لزالفول إليك.

لا يجوز نسخ أي جزء من زالفول أو إعادة توزيعه دون إذن كتابي.

١١. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم زالفول "كما هو" و"كما هو متاح". لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بأن التطبيق سيلبي احتياجاتك المحددة أو يكون خالياً من الأخطاء أو ينتج نتائج بعينها.

زالفول أداة إنتاجية، وليس جهازاً طبياً أو خدمة صحة نفسية. ولا يُغني عن الاستشارة الطبية أو النفسية المتخصصة.

"اسأل زالفول" تعليمي، وليس طبياً. فهو ليس طبيباً ولا معالجاً ولا أداة تشخيص، ولا شيء مما يقوله يُعدّ نصيحة طبية أو نفسية أو قانونية. لا يشخّص الحالات ولا يوصي بعلاج أو دواء. وليس خدمة طوارئ أو أزمات. إذا كنت قد تمرّ بأزمة، فاتصل برقم الطوارئ المحلي أو بخط مساعدة للأزمات. استشر دائماً مختصاً مؤهلاً لاتخاذ قرارات التشخيص أو العلاج.

١٢. تحديد المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، لن يكون إسلام أسامة الجويلي مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناجمة عن استخدامك لزالفول، بما يشمل فقدان البيانات أو الأرباح أو انقطاع الخدمة.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة ناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك لزالفول على المبلغ الذي دفعته لنا في الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

١٣. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. تُحسم أي نزاعات أمام المحاكم المصرية، إلا إذا اقتضى القانون المعمول به في ولايتك القضائية خلاف ذلك.

١٤. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. عند التحديث، نغيّر التاريخ في أعلى هذه الصفحة. للتغييرات الجوهرية، سنخطر المستخدمين النشطين عبر البريد الإلكتروني. الاستمرار في استخدام زالفول بعد نشر التغييرات يُعدّ قبولاً للشروط المحدّثة.

١٥. التواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط:

إسلام أسامة الجويلي
korion.x@gmail.com

آخر تحديث لهذه الشروط: ٩ يونيو ٢٠٢٦